12月6日,第十届CSFF短片节短视频产业与媒体融合发展高峰论坛在深圳大中华喜来登酒店顺利举办。本次论坛由国家广播电视总局、深圳市人民政府主办,深圳市文化广电旅游体育局、深圳市光明区人民政府、深圳广播电影电视集团、中国网络视频研究中心联合承办。

论坛 以“技术赋能与媒体融合”为主题,围绕媒体融合的内容生产、平台创新、技术驱动等多项话题 ,政府领导、主流媒体领导、权威专家学者以及互联网高层各抒己见,多角度、深层次地展示了媒体融合的成果和趋势、转型路径与方法等,并着重展示了短视频以及技术发展如何拓宽融媒体发展的边界,对于未来融媒体形态做了预见。

会上,生态运营--"凤凰科技+"助力媒体生态圈融合发展》 。章萌认为,大家面临的共同问题之前是如何建,凤凰云祥用生态和运营的思路来助力融媒体的发展,目前凤凰云祥应用自己的短视频和电商,以及社交媒体、大数据,在精准扶贫、智慧旅游,对融媒体运营进行了赋能。

以下是章萌女士的演讲全文:

我先介绍一下凤凰云祥,它是凤凰卫视百分之百全资子公司。从1996-2015年期间,凤凰卫视集团经历了两个发展阶段:第一阶段就是从1996-2008年,走的是 集团化发展 的路线,在此期间,我们有了资讯台、电影台、欧洲台、美洲台等;2008-2015年期间,集团走的是 多元化发展 的路线,在这个期间我们有了教育、文化、金融、科技等四大板块。

凤凰云祥成立于2015年,为什么在这个时间节点成立了这样一家科技公司?从2012年开始,我们就明显地感受到了新媒体对于传统媒体的冲击,尤其是2015-2017年,也就是在这样大的环境影响下,我们集团决定 与其被动求变,不如主动改变自己 的生态环境,我们就有了凤凰云祥这样的科技公司作为集团科技服务的输出入口。

刚刚说凤凰云祥团队基本上来自于凤凰卫视内部的技术团队。在1996年凤凰卫视成立的时候,整个团队是外包的,是没有人的。到了2001年资讯台开播,网络部门有了2个人,其中一位就是凤凰云祥的CEO王洪波,洪波总一直担任集团CTO。实现了全台虚拟化和文件化的建设,这个时候技术团队已经成长为10个人。2013年,北京凤凰国际传媒中心正式启用的时候,即北京和香港两个主中心,在美洲、欧洲打造了区域中心,打造私有云平台,并且把Paas平台打通了,这样可以助力集团运营和生产提高效率。2015年凤凰云祥成立,到现凤凰云祥团队发展到了86人。

凤凰云祥助企业提升效率

公司业务涵盖范围可以看到,我们通过这四层面助力企业提升运营效率。 第一层就是底层的IaaS架构层 ,凤凰云祥可以做技术架构咨询服务和解决方案服务; 第二层是在融合阀体的PaaS平台的研发和运营层面 ,我们基于做的中台产品来支撑集团全媒体化的运营。凤凰卫视旗下有凤凰周刊、凤凰网、凤凰卫视等平台,经过多年媒体融合和运营,也给了凤凰云祥信心更好地对企业外部提供服务; 第三层是在企业级的SaaS软件服务层 ,我们不仅仅做开发,而且可以对外做运营服务;最上层是垂直行业的应用孵化方面,这个是2019年公司定下来的战略目标,希望把媒体融合发展、经验,运用到其他垂直行业领域,其中就包括金融、科技、政府、政务等。

为什么今天凤凰云祥可以站在这里骄傲地向大家介绍运营经验呢?首先是我们自身角色决定的,因为我们是从凤凰卫视内部走出来的团队,之前我们就是 甲方的角色 。今天我们对外提供服务,不仅仅用乙方的思维帮大家去解决问题,更多地是可以跟您讲,您以后要踩过的坑,其实我们都踩过一遍了,我们可以把好的经验提前告知于您,在做底层设计的时候,就已经把这些经验运用到里面了。另外,在科技技术方面,因为我们总部是在香港,可能比大陆有优先的资源,就是 国外先进软件、硬件科技产品 ,我们能够更方便或者是更提前用到。刚刚也有介绍到本身有 全媒体融合多年运营经验 在里面,所以,我们希望通过自身的良好体系给大家提供更好的服务。

凤凰云祥把自己的产品和服务分为三大块:在中间的是 自研产品 ,依托与Oceans中台,从2013年到现在,在集团内部开发出了60多个企业级的应用产品,我们从中挑出8个有代表性,而且是通用行业复制型产品及服务,包括凤云快传、风云网盘、风云收录、风云加速器、风云头条等等。2013年我们做了“2+7”云数据中心,反过来,

生态合作 是我们公司今年的主要思想,会通过教育、文化、气象、媒体、安全等垂直领域的深度融合,孵化出IDC服务、融媒体业务、社媒、电影行业、教育产学、气象等。垂直行业领域现在已经孵化出了这样的创新公司,比如说在电影行业内容服务方面跟中影、华夏院线合作,通过把原来凤云快传的产品进行行业领域深度开发,做了 飞鱼快传 ,运用在电影发行商。传统方式是基于移动硬盘,把所有的片子递到电影院去,安全性、时效性都会受影响,现在我们就在电影院装上服务器的终端,在北京总部大楼中心直接把这些片子分发到电影院,这样就解决了安全性、时效性的问题。

刚刚也介绍过Oceans中台产品有这样的服务,大家就想为什么设计这样的架构,这个是2010年有一个发现,就是集团内部各个部门对于IT部门提出的需求变化速度以及我们对于变化速度相应的矛盾在思考,在2011年之前,每个部门一年或者是半年的时间给我们提新的业务的需求,刚刚有一张片子讲,那个团队只有10个人,研发只有4个人。到了2011年之后,就发现每一个业务部门给我们提的需求从1年变成了6个月、3个月,甚至每一个月都有新的需求提出来,但是那时候我们团队还是只有4个研发人员,我们怎么办,我们怎么快速相应这样的需求?2011年的时候,团队的领导就下定决心,花了一整年的时间打造了Oceans中台的产品,可以用两个前端和两个后端,对简单的应用可以快速部署、快速开发、快速上线,这样就能一周保证新的应用上线。需求变化与响应周期的矛盾,推动我们做了Oceans中台的架构。这个是凤凰的全媒体中台架构,左边是获取信息的渠道,右边是做信息发布的渠道,底层依托与云数据中心的支撑,

“凤凰科技+”,助力媒体生态圈融合发展

最后,我简单介绍一下“凤凰科技+”,如何用生态和运营的思路来助力融媒体的发展。大家共同面临的问题是什么? 之前是如何建,现在是怎么用, 目前凤凰云祥运用自己的短视频和电商、社交媒体、大数据,在精准扶贫、智慧旅游方面,对融媒体运营进行了赋能。

跟大家展示一下凤凰卫视从去年12月开播的节目——《大家来帮忙》,用凤凰拍了短视频,不仅是凤凰卫视播出,还在其他视频网站上播出,取得了特别好的效果。后面是跟京东众筹进行合作,京东会把看到短视频之后感兴趣下的单,送到您家里,我们在京东平台上实现了变现。当时京东给的数据让我们特别的吃惊,就是在京东平台上的短视频电商,它的转化率通常是1-1.5%左右,我们凤凰卫视做出来的几个节目转化率都超过了20%。我们当时思考,为什么我们做的事情这么成功?我们总结出了三点经验:

凤凰露出渠道比较好。 刚刚王晓红教授也介绍了中国网络视频研究中心,凤凰云祥钟大年教授也是中国视频研究中心的主任,他给了我们特别大的支持,在优酷、爱奇艺上给了非常好的露出渠道。

凤凰品牌和公信力给节目做了背书 ,让大家觉得凤凰今天宣传的产品可以买得放心、用得放心。

互联网也在考虑如何把线上线下的平台结合,大家可以看到,在各地政府、区域都有这样的 特色小镇 ,包括旅游小镇、文化小镇等。我们也在思考,内容制作、输出,以及在互联网线上变现的方案。可以把它作为互联网产业的运营方案放进去,助力这些园区进行更好的运营。

此外,在教育方面怎么把 融媒体建设和高校教育结合 。我们目前在跟高校合作,包括做学生的实习、实训,甚至是创业,建立了联合实验室,帮助高校融媒体发展。另外,在气象服务方面,跟中国气象局合作,将气象大数据用于融媒体运营。之前重庆气象局做了尝试,重庆有一种水果是重庆脆李,之前一斤是9块钱,气象大数据做加持之后一斤李子卖到90块钱。

再介绍一下凤凰科技在 数字文化创意产业 方面的成就。去年跟故宫博物院做了《清明上河图3.0》版本,今年我们跟敦煌研究院合作的一个项目将于12月15日在北京中华世纪坛盛大开幕,我们会做AR、VR和全息投影,欢迎大家来参观,这个展会持续到明年3月。我们把所有东西都进行了模块化生产,每个模块也可以拆出来作为地方志、地方博物馆。凤凰云祥所有的平台、产品都是开放的,也希望在将来能跟各个平台、媒体的老师进行合作。谢谢大家!

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